Dekodiranje manipulacije

OPIS KNJIGE:

U prvom delu knjige navedene su tehnike manipulacije koje se uobičajeno koriste. Opisane su uz pomoć primera, da biste ih odmah prepoznali, kada se nađete u takvoj situaciji.

U drugom delu knjige su predstavljena sredstva komunikacije koja mogu da spreče manipulaciju.

U trećem delu knjige dat je kratak pregled osnovnih pogleda i posebnih sredstava škola mišljenja interpersonalne komunikacije.

Uvod
1. Manipulacija u svim njenim oblicima
Prebacivanje krivice
Izigravanje žrtve
Proganjanje
Pritisak i insistiranje
Ljutnja
Simpatija
Laskanje
Uslovno laskanje
Osećanja i porodične veze
Emotivno ucenjivanje
Pretnja
Laži i zle namere
Insinuacija i ironija
Paradoks
Trik komunikacija
Veštački dug ili „dajem da daš”
Zamka doslednosti
Ograničavanje slobode
Autoritet
Društveni dokaz
Manipulacije koje to nisu

2. Efikasna i prijatna komunikacija
Razjašnjenje predloga
Razjašnjenje konteksta
Formulisanje zahteva
Znati i usuditi se reći ne
Izraziti svoja osećanja
Opisati činjenice
Prekinuti začarani krug
Primeri: Manipulacija na delu

3. Škole komunikacije
Transakciona analiza
Nenasilna komunikacija
Neurolingvističko programiranje
Ekologija odnosa

Zaključak

Više detalja

Br.strana: 128

Povez: 21 cm

God.izdanja: 2013.

Izdavač: Društvo za unapređenje marketinga

ISBN: 978-86-914881-3-0

Šifra: 57743

Ovaj naslov je trenutno RASPRODAT

Ukucajte ovde vaš mail kako biste bili obavešteni kada knjiga bude ponovo u prodaji:

dostava i poŠtarina

naČin plaĆanja

Opcije plaćanje za kupce iz Srbije:

- pouzećem prilikom isporuke knjiga
- internet karticama Visa,Maestro i Mastercard
- preko IPS skeniraj - mBanking aplikacije
- putem uplatnice na šalteru pošte ili banke

Opcije plaćanje za kupce iz inostranstva:

- pouzećem za kupce iz BIH i Crne Gore
- putem PayPal sistema
- internet karticama Visa, Maestro i MasterCard

postavite pitanje