• Srbija
  • English
  • +381 (0)11 3463 072
  • +381 (0)60 3463 072
  • Emocionalna inteligencija u liderstvu
    Emocionalna inteligencija u liderstvu

    Emocionalna inteligencija u liderstvu

    REKLI SU O KNJIZI

    Kao što je Golemanova prva knjiga redefinisala inteligenciju... Emocionalna inteligencija u liderstvu preispituje ono što čoveka čini velikim liderom.
    -Time Magazine

    SADRŽAJ

    Liderstvo utemeljeno na emocionalnoj inteligenciji 7
    Uvod 23

    PRVI DEO: SNAGA EMOCIONALNE INTELIGENCIJE 29
    Prva glava
    EMOCIONALNA INTELIGENCIJA U LIDERSTVU 31
    Druga glava
    REZONANTNO LIDERSTVO 46
    Treća glava
    NEUROANATOMIJA LIDERSTVA 58
    Četvrta glava
    LIDERSKI REPERTOAR 79
    Peta glava
    DISONANTNI STILOVI 96

    DRUGI DEO: STVARANJE LIDERA 115
    Šesta glava
    POSTATI REZONANTAN LIDER 117
    Sedma glava
    MOTIVACIJA ZA PROMENE 138
    Osma glava
    METAMORFOZA 164

    TREĆI DEO: IZGRADNJA EMOCIONALNO INTELIGENTNIH
    ORGANIZACIJA 195
    Deveta glava
    EMOCIONALNA REALNOST TIMOVA 197
    Deseta glava
    REALNOST I IDEALNA VIZIJA 216
    Jedanaesta glava
    OSMIŠLJAVANJE ODRŽIVE PROMENE 247

    DODATAK A: EMOCIONALNA INTELIGENCIJA NASUPROT
    KOEFICIJENTU INTELIGENCIJE 270
    Stručna napomena 270

    DODATAK B: EMOCIONALNA INTELIGENCIJA 273
    Liderske kompetencije 273

    Napomene 277
    Kontakt sa autorima 307
    Izjave zahvalnosti 309
    Indeks 313
    Beleška o piscima 327

    PREDGOVOR

    EMOCIONALNA INTELIGENCIJA U LIDERSTVU

    Veliki lideri nas podstiču. Oni raspaljuju strast i bude ono najbolje u nama. Kada pokušamo da objasnimo zašto su toliko uspešni, govorimo o strategiji, viziji, ili snažnim idejama. Međutim, suština je u nečem mnogo primalnijem - veliki lideri pokreću emocije.
    Kada lideri nešto odluče - bilo da je u pitanju osmišljavanje strategije ili pokretanje timova na akciju - njihov uspeh zavisi od toga kako to čine. Čak i ako sve ostalo urade kako treba, ništa neće funkcionisati onako dobro kao što bi moglo, ili trebalo da funkcioniše, ako ne ostvare primalni zadatak - usmeravanje emocija u odgovarajućem pravcu.
    Razmotrimo, na primer, sudbonosni trenutak u jednoj od informativnih redakcija britanskog medijskog giganta Bi-Bi-Sija. Ta redakcija je bila eksperimentalno osnovana i uprkos tome što je približno dve stotine novinara i urednika smatralo da su dali sve od sebe, rukovodstvo je odlučilo da je zatvori.1
    To što se direktor koga su poslali da okupljenom osoblju saopšti ovu odluku, oduševljeno raspričao o izuzetno dobrim rezultatima konkurentskih kuća, kao i o svom nedavnom boravku u Kanu, nije ni najmanje pomoglo. Vest je sama po sebi bila dovoljno loša, a netaktično, čak samozadovoljno držanje tog direktora podstaklo je nešto više od očekivane frustracije. Ljude je razbesnela ne samo odluka rukovodstva, već i čovek koji im ju je preneo. U stvari, atmosfera je postala toliko napeta da se činilo da će direktor morati da pozove obezbeđenje da ga zaštiti i izvede iz prostorije.
    Sledećeg dana, istim ljudima obratio se jedan drugi direktor. Njegov pristup je bio potpuno drugačiji. On je iskreno govorio o ogromnom društvenom značaju novinarstva, poziva koji ih je tu i okupio. Podsetio ih je da se niko ne opredeljuje za novinarstvo da bi se obogatio - budući da je finansijska strana u toj profesiji uvek bila sporedna - kao i da taj posao nije siguran, već zavisi od opštih privrednih kretanja. On se pozivao i na strast, čak posvećenost novinara onome što rade. Na kraju im je svima poželeo da uspešno nastave karijere.
    Kad je završio govor, ljudi su ga pozdravili.
    Razlika između ovih lidera bila je u tonu, odnosno načinu na koji su preneli poruku: jedan je u grupi podstakao antagonizam i neprijateljska osećanja, a drugi, uprkos teškoćama, optimizam, štaviše nadahnuće. Ova dva trenutka ukazuju na skrivenu, ali važnu dimenziju liderstva - emocionalno dejstvo onoga što lider govori i čini.
    Iako većina ljudi uočava da držanje lidera - kao i način na koji on deluje na druge - igra značajnu ulogu u svakoj organizaciji, emocije se često shvataju kao nešto suviše lično i nemerljivo da bi razgovor o njima mogao da ima ikakvog smisla. Međutim, istraživanja u oblasti emocija pružaju dobar uvid ne samo u to kako se dejstvo liderovih emocija može izmeriti, već i u to kako najbolji lideri pronalaze delotvorne načine da shvate i unaprede upravljanje sopstvenim i tuđim emocijama. Razumevanje značajne uloge emocija na radnom mestu izdvaja najbolje lidere od drugih - ne samo u pogledu opipljivih rezultata kao što su veći poslovni uspeh i zadržavanje ljudi koji vrede, već i u pogledu veoma važnih apstraktnih merila, kao što su bolje raspoloženje, motivacija i posvećenost.

    Vise detalja
    Šifra: 1958
    2.190 din

    potrebna količina:


    dostavadostava i poŠtarina

    nacin placanjanaČin plaĆanja

    Opcije plaćanje za kupce iz Srbije:

    - putem uplatnice na šalteru pošte ili banke
    - pouzećem prilikom isporuke knjiga
    - internet karticama Visa,Maestro i Mastercard

    Opcije plaćanje za kupce iz inostranstva:

    - pouzećem za kupce iz BIH i Crne Gore
    - putem PayPal sistema
    - internet karticama Visa, Maestro i MasterCard

    postavi pitanjepostavite pitanje

    OPIS KNJIGE
    REKLI SU O KNJIZI

    Kao što je Golemanova prva knjiga redefinisala inteligenciju... Emocionalna inteligencija u liderstvu preispituje ono što čoveka čini velikim liderom.
    -Time Magazine

    SADRŽAJ

    Liderstvo utemeljeno na emocionalnoj inteligenciji 7
    Uvod 23

    PRVI DEO: SNAGA EMOCIONALNE INTELIGENCIJE 29
    Prva glava
    EMOCIONALNA INTELIGENCIJA U LIDERSTVU 31
    Druga glava
    REZONANTNO LIDERSTVO 46
    Treća glava
    NEUROANATOMIJA LIDERSTVA 58
    Četvrta glava
    LIDERSKI REPERTOAR 79
    Peta glava
    DISONANTNI STILOVI 96

    DRUGI DEO: STVARANJE LIDERA 115
    Šesta glava
    POSTATI REZONANTAN LIDER 117
    Sedma glava
    MOTIVACIJA ZA PROMENE 138
    Osma glava
    METAMORFOZA 164

    TREĆI DEO: IZGRADNJA EMOCIONALNO INTELIGENTNIH
    ORGANIZACIJA 195
    Deveta glava
    EMOCIONALNA REALNOST TIMOVA 197
    Deseta glava
    REALNOST I IDEALNA VIZIJA 216
    Jedanaesta glava
    OSMIŠLJAVANJE ODRŽIVE PROMENE 247

    DODATAK A: EMOCIONALNA INTELIGENCIJA NASUPROT
    KOEFICIJENTU INTELIGENCIJE 270
    Stručna napomena 270

    DODATAK B: EMOCIONALNA INTELIGENCIJA 273
    Liderske kompetencije 273

    Napomene 277
    Kontakt sa autorima 307
    Izjave zahvalnosti 309
    Indeks 313
    Beleška o piscima 327

    PREDGOVOR

    EMOCIONALNA INTELIGENCIJA U LIDERSTVU

    Veliki lideri nas podstiču. Oni raspaljuju strast i bude ono najbolje u nama. Kada pokušamo da objasnimo zašto su toliko uspešni, govorimo o strategiji, viziji, ili snažnim idejama. Međutim, suština je u nečem mnogo primalnijem - veliki lideri pokreću emocije.
    Kada lideri nešto odluče - bilo da je u pitanju osmišljavanje strategije ili pokretanje timova na akciju - njihov uspeh zavisi od toga kako to čine. Čak i ako sve ostalo urade kako treba, ništa neće funkcionisati onako dobro kao što bi moglo, ili trebalo da funkcioniše, ako ne ostvare primalni zadatak - usmeravanje emocija u odgovarajućem pravcu.
    Razmotrimo, na primer, sudbonosni trenutak u jednoj od informativnih redakcija britanskog medijskog giganta Bi-Bi-Sija. Ta redakcija je bila eksperimentalno osnovana i uprkos tome što je približno dve stotine novinara i urednika smatralo da su dali sve od sebe, rukovodstvo je odlučilo da je zatvori.1
    To što se direktor koga su poslali da okupljenom osoblju saopšti ovu odluku, oduševljeno raspričao o izuzetno dobrim rezultatima konkurentskih kuća, kao i o svom nedavnom boravku u Kanu, nije ni najmanje pomoglo. Vest je sama po sebi bila dovoljno loša, a netaktično, čak samozadovoljno držanje tog direktora podstaklo je nešto više od očekivane frustracije. Ljude je razbesnela ne samo odluka rukovodstva, već i čovek koji im ju je preneo. U stvari, atmosfera je postala toliko napeta da se činilo da će direktor morati da pozove obezbeđenje da ga zaštiti i izvede iz prostorije.
    Sledećeg dana, istim ljudima obratio se jedan drugi direktor. Njegov pristup je bio potpuno drugačiji. On je iskreno govorio o ogromnom društvenom značaju novinarstva, poziva koji ih je tu i okupio. Podsetio ih je da se niko ne opredeljuje za novinarstvo da bi se obogatio - budući da je finansijska strana u toj profesiji uvek bila sporedna - kao i da taj posao nije siguran, već zavisi od opštih privrednih kretanja. On se pozivao i na strast, čak posvećenost novinara onome što rade. Na kraju im je svima poželeo da uspešno nastave karijere.
    Kad je završio govor, ljudi su ga pozdravili.
    Razlika između ovih lidera bila je u tonu, odnosno načinu na koji su preneli poruku: jedan je u grupi podstakao antagonizam i neprijateljska osećanja, a drugi, uprkos teškoćama, optimizam, štaviše nadahnuće. Ova dva trenutka ukazuju na skrivenu, ali važnu dimenziju liderstva - emocionalno dejstvo onoga što lider govori i čini.
    Iako većina ljudi uočava da držanje lidera - kao i način na koji on deluje na druge - igra značajnu ulogu u svakoj organizaciji, emocije se često shvataju kao nešto suviše lično i nemerljivo da bi razgovor o njima mogao da ima ikakvog smisla. Međutim, istraživanja u oblasti emocija pružaju dobar uvid ne samo u to kako se dejstvo liderovih emocija može izmeriti, već i u to kako najbolji lideri pronalaze delotvorne načine da shvate i unaprede upravljanje sopstvenim i tuđim emocijama. Razumevanje značajne uloge emocija na radnom mestu izdvaja najbolje lidere od drugih - ne samo u pogledu opipljivih rezultata kao što su veći poslovni uspeh i zadržavanje ljudi koji vrede, već i u pogledu veoma važnih apstraktnih merila, kao što su bolje raspoloženje, motivacija i posvećenost.

    Br.strana: 320

    Povez: tvrd, B5

    Izdavač: Asee

    Komentari čitalaca

  • Napišite recenziju za ovu knjigu i uz malo sreće osvojite
    vaučer za kupovinu od 2000 dinara!

    KorisnaKnjiga.com koristi cookije kako bi prilagodila sajt korisniku i analizirala prikazani sadžaj.
    Podaci o identitetu korisnika se ne prikupljaju, već samo informacije o posećenosti koje dalje naši partneri obrađuju. Više informacija.