Pretplati se
Affiliate partnerstvo
6 koraka + 6 alata za uspešan servis
OPIS KNJIGE:
Reč izdavača:
’’Kako da od vašeg klijenta napravite zadovoljnog i lojalnog gosta, kako da poboljšate vaš servis, i udvostručite zaradu i napojnicu. Šta gost stvarno želi od vas i kako da, sa njim, komunicirate efektivno i efikasno. Tajne uspešnog ugostiteljstva pretočeno u pristupačan i lako primenjiv priručnik. Ova knjiga je namenjena svima onima koji žele da započnu svoju karijeru na polju ugostiteljstva, a da pritom nemaju posebnog ili nikakvog iskustva kao konobari, kao i svima onima koji već rade i već se susreću sa teškoćama u svakodnevnom radu i u postizanju rezultata. Istovremeno, knjiga je namenjena i vlasnicima ugostiteljskih objekata. Predstavljajući jedan integrisani alat kod prvih koraka obuke, poslužiće i u cilju poboljšanja kvaliteta pruženih usluga od strane zaposlenih.’’
Cena: 1.200 rsd
potrebna količina:
Odaberite izdanje:
Kupci koji su kupili ovu knjigu kupili su i:
Cena: 2.420 rsd
Cena: 990 rsd
Cena: 1.320 rsd
Cena: 1.290 rsd
Cena: 1.999 rsd
Cena: 2.500 rsd
Cena: 4.900 rsd
Cena: 2.200 rsd
Cena: 1.100 rsd
Cena: 1.499 rsd
Cena: 1.499 rsd
Cena: 1.999 rsd
Cena: 990 rsd
Cena: 1.320 rsd
