Pretplati se
Affiliate partnerstvo
Kako biti bolji od konkurencije
OPIS KNJIGE:
U savremenim uslovima poslovanja koje dominantno karakteriše izražena konkurentnost, sposobnost razvijanja i pružanja usluge na najvišem nivou predstavlja jedno od ključno važnih komponenti poslovnog uspjeha organizacije. I pored toga, nema mnogo organizacija koje stvaraju ili su stvorile cjelovit porgram razvoja usluge. Knjiga koja je pred nama na instruktivan način pruža organizacijama elemente neophodne za organizovanje njihovih uslužnih delatnosti i razvijanja cjelovitog programa razvoja usluge. Ovakav pristup pomaže kompanijama u njihovom nastojanju da razviju uslugu kroz proces njenog održavanja, unapređenja i i novacije, čime su u stanju da postižu bolje radne i poslovne rezultate.
Autor je kompanijama ukazao na stratešku važnost usluge nastojeći da im pruži praktičnu pomoć u planiranju, organizovanju i primjeni novih uslužnih djelatnosti koje treba da im otovre puteve ka poslovnom uspjehu.
Uskoro u prodaji
Odaberite izdanje:
Kupci koji su kupili ovu knjigu kupili su i:
Cena: 1.210 rsd
Cena: 690 rsd
Cena: 2.027 rsd
Cena: 1.430 rsd
Cena: 6.303 rsd
Cena: 4.947 rsd
Cena: 5.073 rsd
Cena: 2.200 rsd
Cena: 3.901 rsd
Cena: 891 rsd
Cena: 814 rsd
Cena: 440 rsd
Cena: 770 rsd
Cena: 7.410 rsd
