Marketing usluga
OPIS KNJIGE:
Marketing je poslovna disciplina orijentisana ka praksi, i od posebnog je značaja za poslovanje organizacija u tržišnoj privredi a naročito u savremenim uslovima globalizacije tržišta i jake konkurencije u svim aspektima poslovanja, što je karakteristično i za tržište Republike Srbije.
Razvojem privrede i društva dolazi do ekspanzije uslužnog sektora, tako da je on postao dominantna snaga u razvijenim zemljama. Zbog značaja uslužnih delatnosti za nacionalnu ekonomiju, ali i zbog specifičnosti usluga i poslovanja u uslužnim delatnostima, marketing usluga je posebno područje primene marketinga koje zahteva samim tim i poseban pristup.
Cilj knjige Marketing usluga je da čitaoce uputi u specifičnosti primene marketinga u rastućem sektoru usluga, i ukaže im na koje načine da u praksi uspešno primenjuju marketinšku filozofiju razmišljanja i poslovanja u ovoj oblasti. Pisana jednostavnim i razumljivim jezikom, strukturirana na način da pokaže i teoretske koncepcije, ali pre svega praktičnu primenu, veoma je korisna za sve one koji rade u uslužnom sektoru ili se obučavaju za poslove iz oblasti marketinga.
U knjizi je dato 30 zaokruženih poslovnih primera iz najbolje inostrane i domaće prakse uslužnih kompanija, i to na početku i kraju svakog poglavlja, kao i više desetina ilustracija u samom tekstu, koje pomažu čitaocu da bolje razume i prati materiju. Veliki broj ovih primera nastao je kao plod konsultantske aktivnosti i praćenja tržišta usluga u Srbiji od strane samog autora. Svako poglavlje ima ciljeve, rezime, pitanja za diskusiju, ključne pojmove i korisne adrese na internentu, što sve treba dodatno da olakša čitanje i razumevanje knjige “Marketing usluga”.
Zato, ukoliko ste u bankarstvu, osiguranju, konsultantskoj kući, veledrogeriji, maloprodajnom lancu, telekomunikacijama, hotelijerstvu, ugostiteljstvu, obrazovanju ili nekoj od drugih rastućih oblasti uslužnog biznisa, naći ćete obilje interesantnih primera, ali i zaokružen koncept marketinškog poslovanja i razmišljanja u sektoru usluga.
Primenom stečenih znanja promenićete pogled na svoj uslužni biznis i pokrenuti stvari na bolje.
Br.strana: 470
Povez: Broš
God.izdanja: 2018.
Izdavač: Ekonomski fakultet u Beogradu
ISBN: 9788640315548
Ovaj naslov je trenutno RASPRODAT
Br.strana: 470
Povez: Broš
God.izdanja: 2018.
Izdavač: Ekonomski fakultet u Beogradu
ISBN: 9788640315548
Kupci koji su kupili ovu knjigu kupili su i:
Cena: 2.500 rsd
Cena: 4.900 rsd
Cena: 1.199 rsd
Cena: 2.200 rsd
Cena: 1.100 rsd
Cena: 1.499 rsd
Cena: 1.499 rsd
Cena: 1.999 rsd
Cena: 990 rsd
Cena: 1.320 rsd
Cena: 4.132 rsd
Cena: 2.420 rsd
Cena: 440 rsd
Cena: 935 rsd