Omnikanalni marketing – Trgovina i drugi kanali marketinga

Name: Omnikanalni marketing – Trgovina i drugi kanali marketinga
Author: Stipe Lovreta, Goran Petković, Jelena Končar, Zoran Bogetić, Dragan Stojković

Stipe Lovreta, Goran Petković, Jelena Končar, Zoran Bogetić, Dragan Stojković

OPIS KNJIGE:

Omnikanalni marketing – Trgovina i drugi kanali marketinga autora dr Stipe Lovrete, dr Gorana Petkovića, dr Jelene Končar, dr Zorana Bogetića i dr Dragana Stojkovića predstavlja sveobuhvatan univerzitetski udžbenik koji obrađuje savremene koncepte omnikanalnog poslovanja i integracije različitih marketinških i prodajnih kanala. Knjiga analizira promene koje su digitalizacija, razvoj elektronske trgovine i nove navike potrošača doneli savremenom marketingu, ukazujući na značaj jedinstvenog korisničkog iskustva kroz sve tačke kontakta sa brendom.

Autori sistematično prikazuju ulogu trgovine u savremenim kanalima marketinga, objašnjavajući kako se fizičke prodavnice, internet prodaja, mobilne platforme, društvene mreže i drugi digitalni kanali povezuju u jedinstven poslovni model. Posebna pažnja posvećena je upravljanju kanalima distribucije, razvoju maloprodaje, ponašanju potrošača i primeni savremenih tehnologija koje omogućavaju efikasnije planiranje i realizaciju marketinških aktivnosti.

Knjiga razmatra izazove i mogućnosti koje omnikanalni pristup donosi kompanijama u uslovima intenzivne tržišne konkurencije. Analiziraju se strategije integracije prodajnih kanala, upravljanje odnosima sa kupcima, digitalna transformacija trgovine, logistička podrška i korišćenje podataka u kreiranju personalizovanih marketinških aktivnosti. Poseban akcenat stavljen je na usklađivanje poslovnih procesa sa očekivanjima savremenih potrošača i razvojem novih tehnologija.

Zahvaljujući interdisciplinarnom pristupu i aktuelnim primerima iz poslovne prakse, Omnikanalni marketing – Trgovina i drugi kanali marketinga predstavlja značajnu literaturu za studente marketinga, trgovine, menadžmenta i međunarodnog poslovanja, kao i za menadžere, preduzetnike i stručnjake koji žele da unaprede razumevanje savremenih strategija prodaje i upravljanja kanalima marketinga.

Više detalja

Br.strana: 633

Povez: meki

God.izdanja: 2024.

Izdavač: Ekonomski fakultet u Beogradu

ISBN: 9788640318297

Šifra: 255739

Cena: 5.584 rsd

potrebna količina:

Odaberite izdanje:

dostava i poŠtarina

naČin plaĆanja

Opcije plaćanje za kupce iz Srbije:

- pouzećem prilikom isporuke knjiga
- internet karticama Visa,Maestro i Mastercard
- preko IPS skeniraj - mBanking aplikacije
- putem uplatnice na šalteru pošte ili banke

Opcije plaćanje za kupce iz inostranstva:

- pouzećem za kupce iz BIH i Crne Gore
- putem PayPal sistema
- internet karticama Visa, Maestro i MasterCard

postavite pitanje