• Srbija
  • English
  • +381 (0)11 3463 072
  • +381 (0)60 3463 072
  • Dijagnostička prodaja
    Dijagnostička prodaja

    Dijagnostička prodaja

    OPIS KNJIGE:

    „Dijagnostička prodaja: Profesionalni okvir podsticanja kvalitetnih odluka u doba AI-ja“ predstavlja praktičan pristup prodaji zasnovan na izgradnji poverenja i razumevanju stvarnih potreba kupca. Polazna ideja knjige jeste da uspešna prodaja ne podrazumeva samo zaključivanje posla, već i preuzimanje odgovornosti za kvalitet odluke koju kupac donosi. Cilj je da ponuđeno rešenje zaista odgovara njegovim potrebama i da ostane održivo i nakon završetka prodajnog razgovora.

    Autor predstavlja sistem koji je nastao kroz praktično iskustvo i koji omogućava da se kvalitetan način prodajnog rada prenese na čitav tim. Posebno mesto zauzima model Sales ARC, koji razgovor organizuje kroz četiri faze: uspostavljanje dogovora, otkrivanje osnovnog uzroka problema, razmatranje mogućih rešenja i postizanje dogovora o narednim koracima. Ovaj okvir dopunjuju principi koji se odnose na stav prodavca, proveru početnih pretpostavki i razumevanje šireg sistema u kojem se donosi odluka. Predstavljen je i model Sales Growth Wheel, namenjen razvoju sposobnosti dijagnostičkog prodavca.

    Posebna pažnja posvećena je promenama koje veštačka inteligencija donosi u prodajne procese, kao i ulozi AI agenata u budućim razgovorima sa kupcima. Knjiga pokazuje zašto tehnologija može da unapredi prodaju, ali i zašto su razumevanje, odgovornost i poverenje i dalje ključni elementi kvalitetnog poslovnog odnosa.

    Ovo delo namenjeno je prodavcima i konsultantima koji nude složena rešenja, vlasnicima preduzeća koji žele da izgrade stabilan prodajni sistem, kao i timovima koji povezuju marketing, prodaju i realizaciju usluga. Umesto gotovih prodajnih skripti, nudi način razmišljanja i strukturisan pristup koji se može prilagođavati različitim tržištima, alatima i tehnološkim promenama.

    Više detalja

    Br.strana: 290

    Povez: Broširan

    God.izdanja: 2026.

    Izdavač: Mikro knjiga

    ISBN: 9788675554837

    Šifra: 256723
    Cena: 2.900 rsd

    potrebna količina:


    Odaberite izdanje:

    dostavadostava i poŠtarina

    nacin placanjanaČin plaĆanja

    Opcije plaćanje za kupce iz Srbije:

    - pouzećem prilikom isporuke knjiga
    - internet karticama Visa,Maestro i Mastercard
    - preko IPS skeniraj - mBanking aplikacije
    - putem uplatnice na šalteru pošte ili banke

    Opcije plaćanje za kupce iz inostranstva:

    - pouzećem za kupce iz BIH i Crne Gore
    - putem PayPal sistema
    - internet karticama Visa, Maestro i MasterCard

    postavi pitanjepostavite pitanje

    Br.strana: 290

    Povez: Broširan

    God.izdanja: 2026.

    Izdavač: Mikro knjiga

    ISBN: 9788675554837

    Komentari čitalaca

  •